partner in ondernemen
Deel deze pagina:

11 aug
2014

Interessante feiten aankoopproces webshops

Bekijk hier een leuke infographic over het aankoopproces in een webshop. Zie hieronder en op de website van Het Weemsel Online marketing per onderwerp de meest interessante feiten:

Snelheid van de website

  •  57% van de bezoekers verlaat de shop als het laden van de site langer dan 3 seconden duurt
  •  80% van deze ‘directe verlaters’ komen zelfs nooit meer terug op de website

Design

  • 93% laat de aankoop beïnvloeden door productafbeeldingen
  • Het aanbieden van alternatieve productfoto’s leidt tot 58% meer aankopen

Product Reviews

  • 85% van de mensen zoekt eerst recensies op voordat ze overgaan tot aanschaf.
  • Hiervan ziet 79% een review als een persoonlijke aanbeveling

Winkelwagen verlaters

  • 67% van de bezoekers verlaat de winkelwagen
  • De grootste irritaties zijn verborgen kosten en verplicht registreren

Kortingscodes

  • 57% zou niet besteld hebben als ze geen kortingscode hadden gekregen
  • Kortingscodes verhogen de klanttevredenheid met 4%

Levering

  • 59% laat de aankoop afhangen van eventuele verzendkosten
  • 24% wil het product op dezelfde dag verstuurd hebben

Betaling & Veiligheid

  • 80% voelt zich veiliger bij de aanwezigheid van betrouwbare betaaloptie logo’s
  • 59% annuleert het bestelproces als de favoriete betaaloptie niet aanwezig is
  • 60% van alle aankopen wordt verricht via PayPal

Lees meer op hetweemsel.nl.